Directeur Général

emilie hayvel

Emilie Hayvel

Direction Conformité

Le Département Conformité définit et pilote la stratégie de conformité afin d’assurer le respect des réglementations en vigueur et de protégerl’établissement contre les risques légaux, financiers et réputationnels. Pour cela, le département veille à l’intégrité des opérations et à la confiance desclients et des autorités de contrôle.

Les responsabilités clés sont:

  • Superviser la mise en oeuvre des dispositifs de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (LCB-FT), incluant la vigilance client, la surveillance des transactions et les déclarations aux autorités compétentes.

  • Piloter la gestion du risque réputationnel, en garantissant des pratiques conformes aux exigences éthiques et réglementaires.

  • Assurer la protection des consommateurs en veillant au respect des obligations d’information, de transparence et de traitement des réclamations.

  • Garantir la conformité en matière de protection des données personnelles, notamment en application du RGPD, en supervisant la sécurisation desdonnées et la gestion des droits des clients.

  • Représenter la banque auprès des régulateurs et des parties prenantes externes sur les sujets de conformité.

  • Sensibiliser et accompagner les instances dirigeantes dans l’intégration des enjeux de conformité dans la stratégie globale de l’établissement.